Экспертиза ремонта квартиры

Компания «Скала и партнеры» предлагает экспертизу ремонта, которая осуществляется после проведения на объекте соответствующих работ. Экспертизу могут заказать как собственники квартиры, так и исполнители ремонтных мероприятий во избежание конфликтов в ходе судебного процесса.

К экспертам обращаются в тех ситуациях, когда необходимо профессиональное мнение, в судебном или до судебном процессе. Заказывать экспертизу могут разные категории людей.

Владельцы квартиры обращаются к специалистам в следующих случаях:

• оценка качества ремонтных работ;
  
• проверка корректности составления сметы;
  
• фиксация дефектов и повреждений, которые появились после завершения ремонта;
  
• поиск расхождений между заказом клиента и результатов работ по проведению ремонта;
  
• установка причин затопления;
  
• оспаривание попыток подрядчиков затянуть процесс ремонта;
  
• оценка деятельности подрядчиков.
  

Подрядчики заказывают экспертизу в случае конфликтов с владельцами недвижимости:

• если заказчик отказывается оплачивать качественный ремонт квартиры;
  
• если дефекты и повреждения помещения возникли по вине владельца из-за неправильной эксплуатации квартиры.
  

Экспертиза становится необходимой в том случае, если конфликт дошел до суда. К эксперту обращаются, если судья:

• не может самостоятельно разобраться в технической документации;
  
• затрудняется в оценке повреждений и поиске причин их возникновения;
  
• выясняет вероятность устранения дефектов ремонта
  

Вне зависимости от того, кто заказывает экспертизу, ее должен выполнять квалифицированный специалист, который разбирается в строительных вопросах и законодательстве. Профессионал знает санитарные нормы, государственные стандарты и технические условия, которые необходимы ему для правильных выводов.

1. Изучение строительной документации.

Специалист сначала просматривает все документы на объект: строительный проект, договор, смету, отчеты подрядчика, платежные квитанции и т.д. Чем больше информации вы предоставите эксперту, тем быстрее и эффективнее он сможет выполнить свою работу.

2. Визуальное исследование объекта.

После изучения документации эксперт посещает объект недвижимости. Специалист изучает все характеристики и особенности конструкции, выполняет визуальный осмотр, который фиксирует для дальнейшего исследования.

3. Фиксация повреждений при помощи фотографий.

Обязательный этап проведения экспертизы – фиксация дефектов при помощи фотоаппарата. Фотографии включаются в заключение специалиста, чтобы наглядно продемонстрировать имеющиеся повреждения в суде.

4. Осуществление измерений обнаруженных дефектов.

Повреждения, которые нельзя заметить, выявляются с помощью оборудования с ультразвуковыми волнами. Оно находит повреждения в конструкциях; определяет уровень влажности и прочности. Электрический тестер фиксирует параметры функционирования осветительных приборов и других устройств электроэнергии. Лазерный уровень позволяет оценить качество отделки.

5. Выполнение расчетов и проведение лабораторных испытаний.

Если есть такая необходимость, эксперт заказывает исследования расходников, используемых при выполнении ремонтных работ, в лаборатории. Лабораторный специалист оценивает качество веществ, их безопасность и соответствие нормам. Исследование может подтвердить неуместную экономию подрядчика на расходных материалах, использование дешевых строительных смесей и штукатурок.

6. Техническое заключение по результатам исследования.

В конце исследования эксперт фиксирует все свои выводы в заключении – официальном документе, который можно предоставить в судебной инстанции в качестве доказательства.

В экспертном заключении должно содержаться:

• отчет о визуальном осмотре в соответствии с ТЗ владельца квартиры;
  
• дефектная ведомость – это документ, содержащий все обнаруженные дефекты, отклонения от норм и стандартов;
  
• фотографии всех выявленных повреждений в квартире;
  
• необходимые для подтверждения выводов эксперта документы;
  
• документы компании, которая предоставила специалиста для проведения независимой экспертизы.
  

Если вы несогласны со стоимостью ремонта, указанной подрядчиком, ценой использованных для работ расходников, то следует заказать отдельную экспертизу. Исследование – это возможность оспорить заявленную сумму и разрешить конфликтную ситуацию. Заключение специалиста может потребоваться, если компания завышает стоимость ремонта, или если клиент нуждается в оценке восстановительных работ в доме после аварийных ситуаций, возгораний и других чрезвычайных ситуаций.

В обязательном порядке оценка стоимости включает:

• анализ реальной цены расходников, использованных в ходе ремонтных работ;
  
• сопоставление заявленных и реальных затрат на услуги;
  
• заключение специалиста с обоснованными объяснениями стоимости.
  
  

Также исследование может включать:

• оценку ущерба от мероприятий для соседей или иных лиц;
  
• определение стоимости дефектов до ремонта с учетом цены расходников и услуг подрядчиков;
  
• экспертиза расходов на ремонт с ориентацией на реальную стоимость затраченных расходников и проведенных работ.
  

Если по результатам экспертизы было выявлено, что ремонт – некачественный, а подрядчики – недобросовестные, то заказчик может вернуть свои деньги, уплаченные за работу. Если у вас есть письменный договор с подробным указанием требований к подрядчику, доказать вину работников будет легче. Если вы заключали соглашение в устной форме, понадобятся показания свидетеля.

Для возвращения денег необходимо:

1. Составить претензию работникам в письменном виде, в которой указать все дефекты и несоответствия, а также описать свои требования и сумму, которая должна быть возвращена.
   
2. Передать претензию подрядчику и получить его подпись на документе.
   
3. Дождаться ответа работника в письменном виде.
   
   

Если урегулировать вопрос с подрядчиком не удалось, можно обратиться в суд или написать жалобу в надзорные органы, которые помогут наказать недобросовестных рабочих.

Исследование имеет право проводить только человек с профессиональным образованием, строительным или другим техническим, имеющий специальные знания в этой области. Специалисты работают как в частных, так и государственных компаниях. Для вторых установлены требования, касающиеся опыта работы и постоянного повышения квалификации. Частные эксперты должны соответствовать общим критериям и знать строительные нормы и правила действующего законодательства.

Обращаться нужно только в проверенные компании, которые имеют соответствующий допуск и документы для проведения исследования.

Для выдачи объективного заключения эксперту необходимо предоставить:

• Договор с подрядчиком, который содержит список требуемых ремонтных работ, список помещений для ремонта, сроки выполнения заказа.
  
• Сметы, строительный проект, зарисовки дизайнера для оценки обоснованности претензий владельца квартиры, качества и количества используемых материалов, правильности их использования, соответствия ремонта пожеланиям заказчика.
  
• Выводы других экспертиз (при наличии), решения о проведении капитального ремонта, сметы и чертежи квартиры, технический паспорт объекта.
  
  

Лучше уточнить в компании, нужны ли эксперту какие-либо другие документы.

Экспертиза ремонтных работ проводится квалифицированными специалистами с большим опытом работы. По окончании исследования вы получите объективное заключение, которое можно использовать как доказательство.

Наши преимущества:

• возможность выполнения экспертизы в кратчайшие сроки;
  
• грамотные и квалифицированные эксперты;
  
• выдача заключения, соответствующего требованиям законодательства.
  
  

Для записи на консультацию оставляйте заявку на сайте или обращайтесь по телефону.